4HelpFrom.Ru
Главная
Новости
Послать SMS
Мелодии и логотипы
Конкурс
Голосования
Рейтинги
Статьи
Мнения
Обзоры
Секреты
Каталог
Скидки
Сервис-центры
Утилиты
Живой юмор
Ссылки
Форумы
Гостевая
Поиск
Карта сайта
Обратная связь
  Главная . Статьи . ДЖИНС против Би Плюс

 ДЖИНС против Би Плюс
Дата:   22.11.02
Автор:   UserMTS
E-mail:   
Web:   Ячейки.Ру

Итак, МТС вводит уже опробованную другими операторами сотовой связи систему тарифов с обязательным платежом в течении установленного тарифами срока - иногда называемую потребителями "скрытой абонентской платой", а также посекундную тарификацию на одном из вариантов тарифа Джинс.

Непонятны причины по которым ввод тарифов не состоялся еще скажем год назад. В конце-концов дело не в пресловутом хот-биллинге, его нет у МТС и сейчас, а в том что прийдя к киоску торгующему мобильными аксессуарами потребитель выбирал из 2х коробочек и MUSD уплывали мимо касс МТС, а руководство сохраняло олимпийское спокойствие делая вид что это МТС не нужно поскольку есть тарифы с низкой абоненткой, хотя из теории известно, что всякому продукту конкурента необходимо противопоставлять свой продукт.

В конференциях по сотовой связи периодически говорят что МТС хочет переманить к себе "тяжелых" Би-плюсников т.е. тех абонентов Билайна, которые выговаривают более одной (т.е. 2 и более) $10 карточки в месяц.

Проверим эту лежащую на поверхности гипотезу сухой арифметикой. (Число 13.071 в качестве платы за тариф в левой половине графика получено в результате несложного вычисления 12*30.5/28. Действительно, именно таков будет усредненный обязательный платеж в месяц. $12 - это обязательный платеж за 4 недели. Такая "маленькая" тонкость со стороны авторов тарифа восхищает и достойна оценки "отлично"!). В графиках тарифов Джинс учтена %10 скидка на внутрисетевые звонки. Начнем с рассмотрения тарифа посекундного с 61ой секунды.

Джинс vs Би Плюс
Нажмите, чтобы увеличить

Парадоксально на первый взгляд? Графики 50\50 (50%город-50%своя сеть) у обоих тарифов в правой части практически совпадают и идут параллельно. Разница не более $0.5! Еще одна оценка "отлично" создателям за тюнинг тарифов.

И это при том что стоимость минуты вне своей сети в тарифах Джинс выше чем в Bee+Лайн, МТС утверждает, что большая стоимость оправдана лучшим качеством связи.

Итак, как будто бы есть все условия, чтобы абонент выбрал "более качественные услуги". Действительно пол-доллара за пресловутое качество - ничтожная плата!

Однако, существует определенный парадокс заключающийся в том, что если предположить идеальное качество связи у МТС и дырявую или перегруженную сеть у "партнера по бизнесу", то разговор между абонентами обоих операторов все-равно не состоиться или будет прерываться т.к. общее качество связи определяется качеством связи на наиболее сбойном отрезки линии связи.

Общеизвестно, что абсолютным лидером в Москве по числу пользователей тарифов со скрытой абоненткой был и остается Билайн. Потому потребителю делающему выбор между операторами вряд ли есть смысл ориентироваться на пресловутое качество от МТС если большинство его коммуникантов подключены к Билайн и потому, в такой ситуации фактор качества при выборе prepaid пакета будет учитываться с небольшим весовым коэффициентом. Потребителю есть смысл учитывать качество связи только в том случае если большинство коммуникантов из его кластера общения используют МТС, но где же их пока взять…

Пока реалии таковы, что более половины сегмента "малоговорящих" абонентов принадлежат Билайну, то правильнее расматривать не графики 50\50 а Би+Лайн 33\66 (66% своя сеть и 33% остальные) и Джинс 66\33 (33% своя сеть и 66% остальные). В этом случае никакое качество связи не спасает - денежный разрыв доходит до $3 в месяц и все потенциальные абоненты дружно идут в Би+Лайн

Однако, у МТС в рамках тарифа Джинс запасены внутрение резервы. Естественно, никто не будет вводить цену на исходящие\входящие на Билайн равной цене исходящих на МТС как бы не мечтали об этом пользователи. (см график Джинс 33\66) Скорее всего МТС по результатам анализа кол-ва подключений к 15му января решит оставить бесплатным АОН. Это позволит и графики выровнять и сохранить непоколебимую позицию по отношению к стоимости входящих вызовов с других сетей.

Однако, как видно из последних графиков, особых оснований для перехода пользователей Билайн в МТС как будто и не наблюдается, хотя реклама порой творит чудеса. Пока же, в стратегическом плане МТС просто ввел Джинс как механизм остановки потерь и будет ждать реакции рынка на новый продукт. Тактически МТС работает своим излюбленным приемом - низкой стоимостью внутрисетевых звонков. В качестве дополнительного рычага используется АОН (части "легких" абонентов этот инструмент весьма необходим для того чтобы не производить невыгодно тарифицируемых разговоров по мобильному телефону. Прием, конечно, мелочный но зато экономит деньги). Еще понизить стоимость внутресетевых звонков, для ускорения процесса образования кластеров пользователей, МТС не в состоянии т.к. на Джинс начнут переходить основополагающие ячейки общества - мамы с папами - счастливые обладатели контрактов с "Летним" тарифом, а также их тусующиеся по ночам чада, коим заботливые родители купили "Санни". В итоге МТС не стольлько приобретет абонентов - сколько потеряет в деньгах, а лозунг "Московские абоненты - любой ценой" в МТС не актуален. МТС переживает период бурного регионального роста и посему в столице его задача не столько завлечь к себе абонентов Билайна, а остановить финансовые потери, происходившие в результате отсутствия конкурентного Би+ продукта.

Не имея прямой возможности корректировать тарифы (ибо в этом случае нарушается договор с потребителем) МТС использовал хитрый ход - "временные" скидки. Такой подход позволяет компании гибко реагировать на складывающуюся с ходом времени ситуацию и по сути дела, корректировать тарифы в зависимости от ситуации на рынке.

Если МТС к 30му июня удасться сдвинуть положение на рынке "prepaid"-тарифов в свою пользу, то МТС уберет 10% скидку на внутрисетевые звонки.

В Билайне пока еще похоже на поняли подвоха заложенного МТС и на ввод тарифов Джинс ответили демпингом на стартовые пакеты, чем еще уменьшат свою прибыль т.к. диллерскую коммисию выплачивать все-равно необходимо, а пачки Би+Лайн по цене 99руб за $5 будут покупаться "несознательными" абонентами просто "на выговор". Далее, Билайн скорее всего также будет вынужден убрать плату за АОН, чтобы отразить выпад со стороны МТС.

С некоторым запозданием, вслед за МТС, Билайн пошел в регионы ибо альтернативы этому процессу нет, и потому каждый недополученный сейчас в Москве и невложенный в другие регионы доллар потенциально обернется десятикратными потерями. Именно в этом кроется причина перестройки Билайном тарифной линейки, скрыто приводящих к увеличению абонентских расходов. Таким образом, вынуждая Билайн предпринимать ответные действия, МТС попутно пытается проложить тропинку к своему региональному лидерству.

Теперь о недостатках тарифного плана Джинс-61: пока он видиться только один - цена на СМС. Совершенно непонятно почему на столь любимую "малоговорящими" но часто столь "многоСМСящими" абонентами услугу, МТС не установил паритетную цену. На качество сети МТС в данном случае можно не ссылаться. СМС отправляются с Билайна ничуть не хуже. А с ростом кол-ва отправляемых пользователем СМС, Джинс выглядит все менее и менее привлекательным. (на 100 отправленых СМС абонент теряет 1.26 доллара - см нижеприведенные графики которые включают 120 СМС)

Джинс vs Би Плюс
Нажмите, чтобы увеличить

Еще пару строк о роуминге: среди набора prepaid-тарифов известных автору, международный роуминг, как правило, не входит в спектр услуг. Не знаю свойство ли это биллинговых платформ или анонимности prepaid во многих странах, однако поскольку у МТС нет (или пока еще нет) специального хот-биллинга и Джинс обсчитывается по той же схеме что и остальные тарифы, то МТС без проблем может повторить идею украинского UMC http://www.sim-sim.com/ukr/add3.htm - международный роминг по максимальным роуминговым ценам. (Роуминг возможен при наличии на счету некой достаточно большой суммы и отключается, когда сумма на счету опускается ниже установленной планки) Регистрироваться владельцу для добавления даже внутрисетевого роуминга все-равно ведь необходимо. Понятно, что социальный слой на который ориентирован Джинс не так часто оказывается в очень дальнем зарубежье, но необходимость держать связь с пляжей Крыма, Болгарии и Турции может помочь абонентам потратить дополнительные деньги. Конечно, наивно полагать, что абоненты Джинс будут активно звонить в роуминге, однако с тех же СМС тоже может быть неплохой доход. Зачем заставлять своих абонентов покупать prepaid локальных операторов?

С идеалогической точки зрения помешать добавлению в Джинс (припомните лозунг Джинс - "все и сразу"? я не ошибся?) услуги международного роуминга может концепция разделения брендов. Но стоит ли убирать из тарифа, ради следования маркетингу, услугу международного роуминга только потому что обычно так делают другие?

Теперь обратимся к посекундному варианту тарификации: 41 с лишним цент за внесетевую минуту! Понятно, что необходимость такого уровня цен вызвана относительно низкой стоимостью внутрисетевой секунды. Однако, этот пункт является самой жуткой антирекламой Джинс! Да, конечно, те кто могут произнести максимум информации за 10-15 секунд наверное как-то захотят пользоваться и таким тарифом. А как же остальные? Зачем так наказывать рублем тех кому нужно достаточно долго поговорить с городом? Порекомендуете воспользоваться другим тарифом? Решение проблемы не столь очевидно, но оно существует: нужно значительно снизить цену со второй минуты! Тогда, зная с первых секунд разговора, что общение затянется, абонент не будет скороговоркой произносить: "я на работе(дома), перезвони мне", а спокойно закончит разговор, возможно, даже и не сильно перевалив за 60 секунд.

Кстати, тезис о настоящей посекундной, а не поцентовой тарификации (МТС не округляет) требует более убедительной агитации, чем приведенный в прессе пример с 2х секундным(!) телефонным звонком. В таких объёмах не разговаривают даже на prepaid-тарифах, посему такие доказательства преймуществ тарифа от МТС вызывают только раздражение.

Реклама бренда, которая запущена сейчас на ТВ и радио, смотрится, конечно, интересно, но есть подозрение, что МТС лучше предупредить складывающиеся стереотипы: "МТС вслед за Билайном начал повышать цены" и "Джинс однозначно дороже Би+Лайн поскольку на Джинсе минута стоит 41цент". Наверное есть смысл сосредоточиться на изничтожении в зародыше этих проблем и показать уже сейчас что-либо более осмысленное чем очередной аналог "конька горбунка", а не бороться потом с очередной ветряной мельницей в стиле "а МТС ворует!"

На главнуюНаверх

hfnarticle


 Статьи
  Все статьи
 Подразделы
Архив
Операторы в картинках
Серые телефоны
Мобильный АОН
GPRS
Тюнинг Nokia
 Популярные статьи
Все про Alcatel OT715
Статьи: секреты секретов…
Особенности акустики OT715
GPRS: Настройки
Лучшие телефоны 2002
GPRS: настройки OT715
Alcatel OT 715 и Windows XP
Конкурс разработчиков OT715
Сертифицированные телефоны
GPRS: терминалы

©
e-mail: warwarya@mail.ru

боксерские перчатки купить|Троллеедержатель|Обнаженная Анна Григорьевна Семенович родилась. Купить мужские джинсы в Москве